智慧商业解决方案

　　方案概述：

　　随着互联网、物联网、云计算、大数据、移动终端技术的快速深度融合发展，商业日益变得智慧、高效和便捷。互联网与无线射频识别 (RFID) 、电子数据交换 (EDI) 、全球定位系统 (GPS) 、地球信息系统 (GIS) 、定 位服务( LBS )、移动定位务( MPS)、大数据、云计算等技术的结合，既推动传统企业的创新发展，也不断催生新的商业形态，商业行为日益变得信息化、智能化、透明化、可视化、高效化。手机支付、购物应用(APP)、近距离通信技术(NFC)等已为人们所熟知并广泛应用。智慧商业的实质是以信息技术为支撑，创新人类商业模式及管理手段，提高社会整体效能。智慧商业将最先进的移动互联技术嵌入和复合到商场中来，无线接入、实时定位、精准广告，高效运营等改善用户体验和服务，果断抢占引领未来商业发展的创新模式与业态，颠覆传统商城经营模式，开启移动互联时代下的商家全新生存之道。

　　未来的商业一定是智慧商业，未来的商业的发展离不开科技。类似电商、二维码、智慧商圈、智慧支付、末端商业网点和城市共同配送平台信息链、线下体验和线上下单等技术手段日新月异，甚至有专家学者认为：线上线下的边界下在逐渐消失，实体店场内场外的消费者活动正在融为一体。

　　新型的智慧商业模式，不断推动着电子商务基础设施和支撑服务环境改善，对整合社会成本，集约生产规模起到了重要的作用。

　　方案系统组成：　　

　　方案的应用场景：

　　1.无缝CRM对接：连接客户端，打通CRM服务系统，建立电子会员体系，进行高效会员管理，增强商场与消费者粘性;

　　2.精准门店管理：商户可自主创建、管理品牌店铺，可方便用户了解楼层分布及品牌信息，提升用户购物体验;

　　3.建立数据分析：支持数据汇总、分析、统计，可查看用户增长趋势、页面点击次数，回复及接受消息数量、订阅量、营销活动结果等数据并支持导出。

　　方案的价值：

　　购物导航服务：指导顾客找到感兴趣的商品，自动定位商品，自动导航直达店铺，节省时间，提高购物效率;以列表的形式展示各店铺及其商品信息。用户可点击某一店铺查看其详细内容页，也可直接点击收藏或查看路径引导。

　　精准定向营销：主动发现客户终端，并识别VIP，主动即时推送消息，如新品推荐，促销活动等。让广告效益长期保持，提高客户粘性，一次投放，终生受益，并使商场营销达到可量化、可调控等精准要求;

　　3)经营分析大数据管理：经分大数据对商场和商铺至关重要，蓝牙基站会“记录”基于时间和空间的用户热度分布图，供经营者对品牌和单品受关注度进行分析，为经营决策提供真实依据